Support

Fragen, Probleme, Feedback — wir helfen gerne.

Schreib uns direkt: ahoi@sent.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

Häufige Fragen

Wo liegen meine Belege?

Ausschließlich auf deinem iPhone. Till hat kein Konto und keine Cloud — lösche die App und die Daten sind weg, deshalb lohnt sich ein regelmäßiger ZIP-Export (Einstellungen → Export).

Wie exportiere ich meine Belege?

Einstellungen → „Alle Belege exportieren" erstellt eine ZIP-Datei mit allen Artikeln und Belegfotos, die du über das Teilen-Menü sichern kannst. Der Export ist für alle Nutzer kostenlos.

Woher kommen die vorgeschlagenen Garantiefristen?

Aus einer kuratierten Tabelle typischer Hersteller- und gesetzlicher Fristen — kein Barcode-Scan, keine Online-Abfrage. Du kannst die Frist jederzeit anpassen.

Wie kaufe ich Till frei?

Ein einmaliger Lifetime-Kauf in den Einstellungen schaltet unbegrenzt viele Artikel frei — kein Abo. Käufe wiederherstellen findest du ganz unten in den Einstellungen.